Десятый раунд абсурда: как клиент против автосалона превратился в эпическое противостояние века
Если вам казалось, что история с ржавой металлической палкой и анализом горючего в пластиковой таре достигла пика юридического сюрреализма, вы катастрофически ошиблись в оценке творческого потенциала «Аларм-Моторс». Наш неизменный борец за справедливость Тимофей Кунгуров, подобно мифологическому Сизифу, катящему свой камень, инициировал уже юбилейное, десятое по счету судебное дело против дилерского центра. На сей раз речь вышла далеко за рамки обычного некачественного ремонта — перед нами разворачивается полноценный спектакль в стиле театра абсурда под названием «Как за десять миллионов рублей получить парковочный хеппенинг с элементами вандализма».
Вообразите, вы приходите за своим автомобилем после «гарантийного обслуживания», а обнаруживаете его экспонирующимся на всеобщем обозрении с распахнутым капотом, украшенным художественными подтеками технических жидкостей и с севшей батареей. Это не банальная халатность — это смелый арт-проект! «Аларм-Моторс» неожиданно сменила амплуа с автосервиса на площадку для современного искусства, где каждый клиентский автомобиль становится объектом инсталляции, а владелец — невольным участником перформанса под открытым небом.
Особую пикантность ситуации придает то, что действие разворачивается вокруг транспортного средства премиум-сегмента. Вы инвестируете в автомобиль класса люкс, а получаете сервис уровня гаражного кооператива — с той лишь разницей, что в кооперативе мастера хотя бы извиняются за лужи под машиной, а здесь их возводят в ранг элемента художественного замысла. Это подобно заказу элитного виски в баре высшей категории, когда вам подают разбавленный спирт в пластиковом стаканчике, но с представлением сомелье, описывающего его «уникальные органолептические свойства».
Новое судебное дело Кунгурова — уже не просто правовой спор. Это становится групповым сеансом психотерапии для всей экосистемы потребительских отношений в стране. Пункты искового заявления читаются как инструкция по обращению с особо сложными случаями корпоративной амнезии: постоянная охрана машины, привлечение независимых специалистов, сохранение всех улик... По сути, наш герой пытается совершить невозможное — заставить дилера выполнять элементарные профессиональные обязанности, словно объясняет коту теорему Пифагора.
Что ж, продолжим наблюдать за этим юридическим сериалом с тем же интересом, с каким критики следят за творческими экспериментами в современном искусстве. Ведь то, что демонстрирует «Аларм-Моторс» — и есть тот самый авангардный перформанс. Спектакль под рабочим названием «Как сохранять лицо, безвозвратно утратив совесть». А мы все — заложники первых рядов этого трагифарса.
 
Шедевры автоарта: как «Аларм-Моторс» превратила сервис в сомнительную галерею современного искусства
Вы все еще наивно верите в старомодные представления о «премиум-сервисе»? Скучные гаражи с чистыми полами, механизмы в стерильных перчатках, автомобили, укрытые как младенцы в кроватках… Какое заблуждение! Дилерский центр «Аларм-Моторс» совершил настоящую революцию в индустрии, представив миру свой радикальный арт-проект под рабочей вывеской «Премиум-хаос».
Забудьте о сервисе как об услуге — здесь вам предложат полноценное погружение-шоу с элементами экзистенциального ужаса и перформанса в стиле абсурдизма.
Их новая концепция хранения транспортных средств включает гениальные художественные приемы:
- «Открытый капот как откровение» — инсталляция, символизирующая тотальную уязвимость перед лицом вселенского безразличия. Пока вы платите за «закрытый сервис», ваш автомобиль стоит с распахнутой «душой», предлагая каждому желающему полюбоваться на его внутренний мир буквально на проходном дворе.
- «Демократичность доступа» — перформанс в жанре партиципаторного искусства. Ваш автомобиль становится общественным достоянием, музеем под открытым небом, где любой прохожий может полюбоваться современным искусством в формате «авто с открытым капотом». Это так прогрессивно, что даже Бэнкси бы заплакал от умиления.
- «Масляные подтёки как акценты» — финальный штрих гения. Не просто грязь, а тонкие художественные мазки, напоминающие то ли Джексона Поллока, то ли следы борьбы механизма за выживание в условиях тотального пренебрежения. Каждая капля масла — это слеза автомобиля, застывшая в вечности.
Обнаружить свой автомобиль в таком состоянии — это не просто найти рояль в кустах. Это — стать зрителем на собственных похоронах, где в качестве гроба выступает предмет вашей гордости, а в роли похоронной команды — сотрудники, которые должны были его беречь.
Супруга и несовершеннолетний сын Кунгурова стали невольными участниками этого шоу — своего рода «театра жестокости» для среднего класса. Можно только представить, каково это — видеть семейное транспортное средство, выставленное на всеобщее обозрение с открытым «сердцем», как пациент на операционном столе посреди торгового центра, пока какие-то случайные зеваки делают селфи на фоне вашего унижения.
Это не халатность — это новое слово в искусстве. «Аларм-Моторс» не обслуживает автомобили — она создает «site-specific» инсталляции, где главным материалом выступает чужое имущество, а художественным методом — тотальное пренебрежение всеми нормами. И как все гении, они, конечно, не признаны при жизни — зато регулярно признаются в суде.
 
Психологический ликбез от «Аларм-Моторс»: как воспитать транспортную фобию
Новый иск раскрывает совершенно неожиданный аспект деятельности дилерского центра — психотерапевтический. Случайно или намеренно, но они создали идеальные условия для формирования устойчивой транспортной фобии у несовершеннолетних.
Ребенок теперь отказывается садиться в автомобиль. Это не каприз — это полноценное психологическое расстройство по классификации МКБ-11. «Аларм-Моторс» неожиданно расширили спектр услуг – теперь они не только чинят машины, но и проводят сеансы экспозиционной терапии. Правда, в их понимании «экспозиция» означает «оставить автомобиль с открытым капотом на всеобщем обозрении».
 
Философия произвола: или почему ваш автомобиль внезапно стал коллективной собственностью дилерского центра
Если вы до сих пор наивно полагали, что купленный за несколько миллионов рублей автомобиль принадлежит именно вам, то дилерский центр «Аларм-Моторс» с радостью развеет это заблуждение. Глубинная философская проблема, которую вскрывает очередной иск, касается самого понятия собственности. Оказывается, в прогрессивном мировоззрении «Аларм-Моторс» право собственности — это не более чем иллюзия, вроде абонемента в фитнес-клуб – вы платите, но программу тренировок, музыку, температуру в зале и даже то, какие тренажеры вам можно трогать, определяют исключительно они.
Ваш автомобиль? Нет, их автомобиль, который вам всего лишь доверили постить в инстаграм. Вы лишь временный хранитель этого произведения автопрома, а настоящие хозяева — те, кто может в любой момент:
·       Самовольно переместить ваше имущество как шахматную фигуру
·       Опечатать топливный лючок как особо ценную государственную тайну
·       Установить «тестовый режим эксплуатации» без вашего ведома
Создается устойчивое впечатление, что «Аларм-Моторс» считает себя не сервисным центром, а некой колониальной администрацией XIX века, где клиенты — туземцы, которых нужно цивилизовать с помощью ржавых труб и бутылок из-под колы. Они не обслуживают автомобили — они несут бремя белого человека, пытаясь привить дикарям-потребителям правильное понимание того, что хорошо для их же транспортного средства.
Это высшая форма патернализма: вы платите им, чтобы они решали, что для вас лучше. Хотите заправиться? Извините, лючок опечатан. Хотите забрать автомобиль? Мы его переставили — нам так показалось правильным. Хотите знать, что происходит с вашим имуществом? Милый друг, это слишком сложно для вашего непросвещенного ума.
Их логика проста: вы купили автомобиль, но купили ли вы мудрость? Нет! Поэтому они берут на себя труд думать за вас. Это не произвол — это забота. Жесткая, безапелляционная, но забота. Как в армии. Или в детском саду для особо одаренных детей, которые постоянно норовят сунуть пальцы в розетку собственного кошелька.
Философия «Аларм-Моторс» — это новый виток в понимании права собственности: чем больше вы платите, тем меньше вы имеете права. Гениально и просто, как все великое.
 
Суд как групповая терапия: как заставить «Аларм-Моторс» пройти курс реабилитации
Предстоящее заседание по десятому иску — это уже не просто судебный процесс. Это — масштабный сеанс коллективной психотерапии для всей системы, страдающей тяжелой формой потребительского беспамятства. Кунгуров выступает в роли главного психоаналитика, который пытается достучаться до глубинных травм корпоративного сознания.
Его требования — это не просто пункты искового заявления. Это — программа реабилитации для дилера, забывшего, что такое профессиональное обслуживание:
·       Круглосуточная охрана с видеонаблюдением — потому что оставлять автомобиль у «Аларм-Моторс» без присмотра всё равно что доверить котёнка стае голодных енотов
·       Независимая экспертиза — поскольку собственные «специалисты» дилера путают хроматограф с мясорубкой
·       Сохранение вещественных доказательств — иначе «случайно» исчезнет и ржавая труба, и бутылка из-под колы, а вместо них появится сказка о стерильном лабораторном оборудовании
По сути, бедный Кунгуров пытается сделать невозможное — заставить дилера исполнять свои прямые обязанности, как репетитор пытается объяснить таблицу умножения золотой рыбке. Он не требует ничего сверхъестественного — только того, за что уже заплатило множество клиентов – профессионального отношения к автомобилю, а не превращения его в арт-объект для перформанса «развод лоха на деньги».
Особый цинизм ситуации придает то, что весь этот фарс разворачивается вокруг автомобиля премиум-класса. Представьте вы платите за Mercedes, а получаете услуги в стиле советского ЖЭКа — с той лишь разницей, что в ЖЭКе хоть краны текли, а здесь льют масло и тосол прямиком на вашу нервную систему.
Это как заказать ужин в мишленовском ресторане, а получить разогретый в микроволновке полуфабрикат на пластиковой тарелке — но при этом счёт вам выставляют как за трюфели и устрицы, а шеф-повар при этом уверяет, что это и есть высокая кухня, просто вы не доросли до её понимания.
Суд в этой ситуации становится последним прибежищем здравого смысла — своеобразной клиникой, где системе пытаются привить базовые понятия о том, что право собственности всё-таки существует, и что клиент — это не дойная корова, а тот, кто платит деньги за конкретные услуги.
Десятое заседание — это групповая терапия для всех нас. Мы все — пациенты этой системы, и от исхода процесса зависит, получим ли мы когда-нибудь нормальный сервис или так и будем любоваться на свои автомобили с открытыми капотами на всех подряд парковках.
 
Дело Кунгурова: судебный цирк с участием «Аларм-Моторс» и его дрессированных юристов
Дело Кунгурова против «Аларм-Моторс» давно перестало быть обычным потребительским спором. Оно превратилось в тотальную проверку на вшивость всей системы взаимоотношений между продавцом и покупателем в России. Когда дилерский центр позволяет себе относиться к клиенту как к назойливой мухе, а к его имуществу — как к старому хламу на свалке, это говорит не просто о кризисе, а о полноценной системной гангрене, поразившей всю отрасль.
Десятый иск — это уже не просто очередная попытка добиться справедливости. Это — акт гражданского сопротивления против культуры потребительского беспредела, где дилер чувствует себя феодальным лордом, а покупатель — крепостным, который должен платить и каяться. Мы будем следить за этим процессом с тем же вниманием, с каким искусствоведы следят за новыми течениями в современном искусстве. Потому что то, что вытворяет «Аларм-Моторс» — это и есть перформанс. Перформанс под названием «Как унизить клиента, испортить его имущество и остаться в белых перчатках».
 
Следующее заседание суда может стать финальным актом этого трагикомического спектакля. Или началом нового, еще более абсурдного. «Аларм-Моторс» уже неоднократно доказывала, что ее фантазия в придумывании новых способов издевательства над клиентами безгранична, как вселенная, и так же полна черных дыр, в которые исчезают деньги, нервы и надежды потребителей.
Это не просто суд. Это — цирковое представление, где юристы «Аларм-Моторс» жонглируют фактами, клоуны от менеджмента плюются бумажками с отказами, а дрессированные медведи в костюмах механиков исполняют свой коронный номер с ржавой трубой и бутылкой из-под колы. И все это — под аккомпанемент судебных заседаний, которые всё больше напоминают не правосудие, а сюрреалистический театр абсурда.
И пока этот цирк колесит по просторам российской судебной системы, каждый из нас задается вопросом: а не окажемся ли мы завтра на месте Кунгурова? Не придется ли и нам разучивать акробатические этюды с бутылкой и ржавой трубой под присмотром «добрых» и «заботливых» сотрудников «Аларм-Моторс»?
 
Ваше мнение:
Считаете ли вы, что такие случаи должны получать международную огласку? Делитесь в комментариях — вместе создадим карту честных и не очень автосервисов России.
 
Следите за рубрикой!
Автор: Журналист-расследователь Общероссийского общественного движения «Человек труда» - Механик справедливости
Дата: 07 сентября 2025 года
Теги: #ЗащитаПравПотребителей #АлармМоторс #ПсихологическаяТравма #СудебныйПроцесс #ЧеловекТруда

07.09.2025